博鱼湖南日报9月1日讯（全媒体记者 于淼 通讯员 张韬 谢紫芬）8月31日，2024年铁路暑运正式收官。记者从长沙南站获悉，为期62天的暑运，湖南累计发送旅客2018万人次，同比增加199.4万人次博鱼，增幅11%。其中，长沙南站累计发送旅客1142.1万人次博鱼，同比增长9.4%。湖南18个高铁站连续两个月打破月度发送记录，创暑期运输客流新高。

　　长沙南站相关负责人介绍，今年暑运，“学生流”“旅游流”“探亲流”增幅明显，客流始终保持高位运行。为满足旅客出行需求博鱼，长沙南站实施“一日一图”运输方案，采取增开列车、动车组重联、高峰线运行等措施“见缝插针”博鱼，累计加开临客列车35列780趟，重联35列717趟，日均开行高铁达到590趟，最大限度提升了管内客运能力。

　　暑运期间，高温天气、极端天气多发，途经湖南地区多趟高铁停运、晚点博鱼。长沙南站第一时间启动应急预案，做好车票退改签、安抚引导、服务保障等工作，保障汛期行车安全及运输生产平稳有序，管辖内各站累计转运上万余名滞留旅客。

　　暑运期间，长沙南站联合长沙机场、磁浮公司等各方正式启用“空铁联运服务中心”，为满足条件的旅客免费赠送一张磁浮车票，减少“铁转空”旅客转乘劳顿。同时，考虑到暑运涵盖大中小学生放假及开学两个阶段，长沙南站设置两个学生售票专窗，并在出站层通道内增加新生引导提示，为广大学生群体提供个性化、人性化适时贴心服务。

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