博鱼随着国庆假期的临近,客流还在逐步增长。广铁集团根据客流需求实行“一日一图”,精心组织客货运输,灵活安排运力,密切协调客运、调度、运输、车辆等部门,千方百计挖掘运力资源,不断优化运输组织方案,预计国庆黄金周运输期日均开行旅客列车3224列,满足旅客出行需求。
为保障旅客出行顺畅,广州南站最大化启用安检通道50条,并设置急客验证、安检通道博鱼·体育(中国)官方入口,为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。
夜间高铁开行期间,车站各服务场所通宵运营,同时积极协调地方交通部门,延长地铁博鱼·体育(中国)官方入口、公交、出租车等交通接驳工具服务时间。
9月30日至10月1日广州地铁二、七、二十二号线,佛山地铁二号线日,广州地铁二、七号线小时运营服务,佛山地铁二号线南庄往广州南站方向夜间延长1小时,广州南站往南庄方向夜间延长2小时运营服务。
深圳北站组织青年志愿者在服务台、进站口、换乘区等重点岗位区域,乘车指引、爱心帮助等服务,服务台配备摆放有爱心轮椅、爱心药箱等服务用具用品,热心为老幼病残孕等行动不便的重点旅客提供爱心服务。同时,客流高峰期增加进出站安检、验票通道,畅通进出站渠道,让旅客快进快出博鱼·体育(中国)官方入口。
长沙南车站、长沙车站、长沙车务段、怀化车务段等单位在进站通道、电梯、服务台等重点岗位,组织铁路青年志愿者提供咨询、引导等服务,增加售票大厅“全功能窗口”,满足旅客退改签需求。各车站加强“湘遇长南 雷锋服务站”“星火雷锋”“小柳树”“洞庭春”“银城花”等服务品牌建设,用心用情服务好老幼病残孕等重点旅客,提供全过程跟踪服务,切实提升旅客出行体验。
为做好国庆假期动车组运输保障工作,广州动车段组织对动车组的座椅、卫生间、电茶炉等旅客使用频率较高的设备设施开展专项整修,确保上部服务设施性能良好、整洁美观;强化车顶受电弓博鱼·体育(中国)官方入口、空调、车下走行部件检查;组织技术人员在佛山西站、广州南站、长沙南站、湛江西站等多个站点驻点值守,并配备了应急升弓装置、常用的传感器等物料,做到应急有备,处置有序,确保动车组运行安全。
广州、汕头、长沙、怀化和株洲机务段全力做好假期人员调配,制定突发情况下的应急预案,全面反复传达重点线路、重点车型、重点时段和重点人员出勤要求,加强机车走行部、受电弓等关键部件的检查整备作业,确保国庆假期司机出车有序,保障列车顺利开行。
广州、广九、长沙等客运段多措并举深化客运服务质量,加强乘降组织,持续做好“五项工程”基本服务提质,严格执行列车出库上线标准,做好列车环境保障。其中,广州客运段组建12支党员服务队,开展便民服务箱、行李防滑圈等个性化服务举措。长沙客运段组织各车队、班组在列车上开展丰富多彩、形式多样的“迎国庆”文化活动博鱼·体育(中国)官方入口,营造欢乐祥和的喜庆氛围。
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