博鱼互联网平台“互联互通”再曝新动向。9月26日,有消息称,淘宝天猫即将正式接入物流,预计于10月中旬上线,此后淘天商家在系统中选择商品寄送方式时,将可选也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。京东也将正式接入支付宝支付,预计在双11前夕推出。据悉,双方在物流和支付上的合作都已达成一致。南都记者就此向淘宝天猫和京东方面求证,双方均暂无回应。截至发稿,京东(HK:09618)股价涨超10%,
目前,消费者在淘宝天猫下单,主要的物流承运商有菜鸟,以及“通达系”、极兔、顺丰、邮政等博鱼,不包括京东物流。例如博鱼,在诸如天猫超市的自营渠道下单,包裹主要由阿里集团旗下菜鸟及其合作方丹鸟承运;与此同时,阿里持股“三通一达”不同比例的股份,“通达系”也承运淘宝天猫较多件量,曾有“通达系”高管透露,其包裹量中淘系占比达三四成,近两年直播下单的件量增长明显。
现阶段,京东自营平台的主要物流服务商为,如果消费者在京东第三方商家(POP商家)网店下单,则承运商包括各类快递品牌,不包括菜鸟。较早前,曾有消息显示,第三方商家如果使用,可以获得京东更多流量倾斜,但商家付出的物流成本也更高。2023年3月,京东集团董事局主席刘强东在内部经营管理会上强调,不再要求商家必须使用京东物流,“他们想用极兔或者通达系快递,就让他们用”。此举曾一度被业内视为博鱼,京东向“通达系”快递和极兔全面开放,但菜鸟一直未被纳入。
在支付方面,目前消费者在京东下单,默认的支付方式排序依次为京东支付、云闪付、微信支付等。而在9月初,淘宝发布公告,明确9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付,以提升消费者的购物体验。据报道,有大量商家对此表示支持,并普遍认为此举有望给商家和平台争取更多用户。
快递行业专家赵小敏对南都记者分析称,物流和商流本质上互相带动,若京东和淘宝天猫双方实现互相开放,那么对于京东物流来说,肯定是利好的,尤其是菜鸟驿站的接入,会给其末端带来更多助力。而淘天接入京东物流的动作,也是出于追求客户粘性和提升交易量的必然要求博鱼,但需要关注的是,在当前消费者注重物流服务的背景下,京东物流在与“通达系”的同场竞技中“送货上门”等优势较为显著,可能会抢“通达系”在淘天平台现有的一些份额,也就是说博鱼,“通达系”将面临更大竞争压力。
“另外值得注意的是,在京东和淘宝天猫两个平台都开店的商家。不再‘二选一’后,这些商家可能会考虑是否要在两个平台都用同一家快递,这就要看他们与各物流承运商谈的结果。”赵小敏向南都记者分析,这个消息在双11前传出,时机选择也颇具有标志性意义。“中国电商进入深刻变革阶段,当前从宏观的政策面来说,互联网巨头间互联互通是大势所趋,接下来美团、抖音、拼多多等是否全面打通,都值得关注。此外,物流行业的洗牌也会持续加强”。
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